Раздел

Кронос Дзен Устранение неполадок

Быстро исправьте распространенные проблемы Cronus Zen — не обнаруженное устройство, функции сценария не работают, настройка контроллера PS5, конфигурация Zen LinkTM и сбросы на заводе с индексом на основе симптомов, который направляет вас прямо к правильному пошаговому руководству.

Что-то не работает? В этом разделе рассматриваются наиболее распространенные проблемы Cronus Zen и способы их устранения — от проблем с обнаружением до настройки контроллера и полного сброса.

Начните со своего симптома

Найдите свою проблему ниже и перейдите прямо к исправлению:

«Мой ПК / Zen Studio не будет обнаруживать Zen» Обычно USB-кабель только для зарядки, неправильный порт или устаревшая прошивка. Начнем с того, что Обновление Firmware руководство - его контрольный список обнаружения охватывает все три.

Функции моего сценария не работают (помощь при отдаче, обнаружение событий) Почти всегда вибрация. Скрипты считывают вибрацию контроллера для обнаружения внутриигровых событий, поэтому она должна быть включена на вашей платформе и в игре. Видишь Вибрация контроллера.

Я не могу заставить контроллер работать на PS5 Контроллер PS5 официально не поддерживается без дополнительных шагов. The PlayStation® 5 Настройка руководство охватывает оба решения — нативную поддержку Zen LinkTM и ручное шунтирование для DualSenseTM и DualSenseTM Edge.

«Я настраиваю Zen LinkTM» / «Мой Zen Link не подключается» Направляемся в Настройка Zen LinkTM Он определяет, какая аппаратная версия у вас есть (V1 или V2) и направляет вас в нужное руководство.

«Дзен застыл, глючит или просто действует неправильно» Когда поведение не имеет смысла, и ничто другое не помогло, завод Жесткий сброс возвращает устройство в чистое состояние - с руководством для настройки всего после этого.

60-секундный контрольный список первой помощи

Перед глубоким погружением любой гид, эти четыре проверки решают удивительную долю проблем:

  1. Является ли USB-кабель кабелем данных? Зарядные кабели питают Zen, но не несут никаких данных — причина No 1 «устройства не обнаружено»
  2. Подключен ли правильный порт? PC-соединения используют задний порт CONSOLE/PC для игры и прошивки и для правосторонний порт PROG для программирования. Контролеры идут в левый A1 (или передние порты).
  3. Является ли прошивка текущей? Устаревший Zen не будет работать с последней Zen Studio. The обновление займет две минуты.
  4. Вибрация возможна везде? Настройки платформы, профиль контроллера, и сама игра — проверьте все три.

Руководство в этом разделе

  • Вибрация контроллера - включить вибрацию на PS4, PS5 (DualSenseTM и Edge), Xbox и Steam, чтобы скрипты могли обнаруживать игровые события.
  • Обновление Firmware — обновите свой Zen с помощью онлайн-обновителя, а также контрольный список исправления проблем с обнаружением.
  • Жесткий сброс Восстановите Zen до заводских настроек и установите его чисто.
  • PlayStation® 5 Настройка Заставьте Zen работать на PS5 через Zen LinkTM или ручной обход контроллера.
  • Настройка Zen LinkTM — установить и настроить Zen LinkTM для нативной поддержки PS5 с отдельными руководствами для аппаратного обеспечения версий 1 и 2.

Все еще застрял?

Если ваша проблема не покрыта - или гиды не решили ее - протянуть руку в канал поддержки на нашем РаздорВключите свой платформа, тип контроллера и что происходитИ мы тебя разберём. Специфические проблемы сценария (помощь цели, настройка отдачи, профили) охватываются в каждом сценарии FAQ и общие вопросы страница.

В этом разделе